Konflikty a jejich zvládání
Reference
„Musíme uznat, že Váš seminář Hodnocení a profesní rozvoj pracovníků byl pro nás velkým přínosem. Ještě jednou děkujeme.“
Bc. Helena Kubíková
vedoucí sociální pracovnice
Domov pro seniory Vratislavice nad Nisou
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24
AKREDITACE: Ano
Anotace
Akreditace MPSV číslo A2020/0202-SP/PC/PP/VP
Konflikt obvykle do jinak pokojných systémů (firem, společností, rodin) vnáší nerovnováhu nebo nestabilitu, proto konflikty vnímáme jako destabilizující prvky systémů. Každý člověk se s konflikty setkává a potřebuje je. Konflikty hrají dominantní a určující roli při samostatném osobním vývoji každého z nás.
Cílem kurzu je účastníkům poskytnout příležitost definovat a popsat vlastní styl řešení konfliktů, pomoci jim osvojit si jisté umění jak vnímat lidi přesněji a objektivněji a poskytnout jim informace o alternativních možnostech při řízení konfliktů. Důraz bude kladen na konflikty, které vznikají v organizacích.
Osnova
Obsah:
- Druhy konfliktů.
- Stupně eskalace konfliktů.
- Obranné a únikové mechanismy.
- Základní strategie zvládání konfliktů.
- Konflikty v organizacích.
- Vnímání druhých v konfliktu, osobní zkreslení a projekce.
Termín kurzu dne 30. 3. 2023, 09:00
Lektor: PhDr. Zdeněk Kulhánek
Cena vč. DPH: 1300,- Kč
Vzdělávacího středisko: Sociální služby pro seniory Olomouc, Olomouc / Olomoucký kraj
Adresa a popis cesty:
Zikova 14
770 10 Olomouc
Příjezd vlakem: z Hlavního nádraží tramvají č. 3 nebo č. 5 na zastávku ZIKOVA.
Příjezd autobusem: z autobusového nádraží autobusem č. 10 na zastávku TRNKOVA nebo ZIKOVA, nebo autobusem č. 14 na zastávku TRNKOVA.
Další možnosti linek MHD:
- zastávka ZIKOVA – autobus číslo 10, 16, 29,
- zastávka TRNKOVA – autobus č. 10, 14, 29.
Příjezd autem: Sociální služby pro seniory Olomouc nemají k dispozici vlastní parkovací místa pro účastníky školení, vyhledejte volná parkovací místa v okolí na přilehlých komunikacích.
Sociální služby pro seniory Olomouc